Sicherheit

Daum Immobilien versteht unter „Sicherheit“ den umfassenden Schutz von Eigentümern, Mietern, Partnern und des Unternehmens selbst. Um diese Schutz garantieren zu können wurde ein weitreichendes Sicherheitskonzept entwickelt, welches besonderen Schutz bietet. Dieses Konzept geht über Selbstverständlichkeiten wie der Nutzung eines Schlüsseltresors und sicheren Passwörtern, weit hinaus.

Folgende Bereiche werden durch dieses Konzept besonders gesichert:

EDV Sicherheit

Daum Immobilien nutzt zur Verschlüsselung von digitalen Daten und Datenströmen Zweifaktor-Authentifizierung, mindestens 16-stellige zufallsgenerierte Kennwörter oder zertifikatbasierte Absicherung. Onlinezugriff auf Daten, wie es von anderen Hausverwaltern angeboten wird, ist aufgrund der potentiellen Sicherheitslücke nicht möglich.

Datensicherungen werden über eine stark verschlüsselte Leitung, außerhalb des Unternehmensstandorts an einem gesicherten anonymen Ort, verschlüsselt gespeichert. Durch die versionsbasierte Sicherungen, ist ein Zugriff und Rücksicherung auch möglich, wenn Daten mutwillig von Dritten zerstört wurden.

Ein Ausfall von Festplatten in den Servern wird automatisch durch Datenspiegelung und Zuschalten von in  Reserve geschaltenen Festplatten kompensiert. Vorbeugend werden alle Serverfestplatten täglich auf Fehler überprüft und gegebenenfalls umgehend ausgetauscht. Datenverlust durch plötzlichen Stromverlust wird vermieden, durch den Einsatz unterbrechungsfreier Stromversorgungen mit Pufferbatterien am Unternehmenssitz und am Ort des Sicherungsservers.

Trotz dieser hohen Sicherheitsstandards, welche ein Alleinstellungsmerkmal in der Branche darstellen, werden darüberhinaus alle Datenträger täglich vollständig auf Viren untersucht.

Daum Immobilien legt großen Wert auf die vertrauliche Behandlung von Daten der Eigentümer, Mieter und Partner. Eine Herausgabe von Daten an Dritte ist ausnahmslos nur mit schriftlicher Vollmacht oder richterlichen Beschluss möglich.

Unternehmensintern verhindern Sicherheitsmechanismen den Zugang zu digitalisierten Daten, durch exakt definierte Zugriffsperren.

Daum Immobilien setzt beim Schutz des Unternehmensstandorts auf eine mehrfach batteriegepufferte Alarmanlage eines französischen Herstellers mit automatischem Hilferuf über Kabelleitungen und Funkkanäle sowie SMS.